Objectifs
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les émotions et leurs déclencheurs
- Accueillir une émotion sans la subir
- Communiquer son ressenti de façon adaptée
- Réguler ses émotions au quotidien
- Identifier les émotions et leurs déclencheurs
- Accueillir une émotion sans la subir
- Communiquer son ressenti de façon adaptée
- Réguler ses émotions au quotidien
Programme
- Émotions : rôle et utilité
- Cartographier ses déclencheurs
- Techniques d'accueil et de régulation
- Communiquer son émotion
- Pratique régulière
- Cartographier ses déclencheurs
- Techniques d'accueil et de régulation
- Communiquer son émotion
- Pratique régulière
Commentaires validation
Public visé | Tout collaborateur exposé à des situations émotionnellement chargées
Prérequis | Aucun.
Durée | 1 jour (7 heures)
Types validation | Attestation de formation
Prérequis | Aucun.
Durée | 1 jour (7 heures)
Types validation | Attestation de formation