Objectifs
Comprendre et identifier les différents types de comportements selon la méthode DISC afin de communiquer de manière efficace avec ses interlocuteurs et atteindre ses objectifs professionnels.
Programme
Programme collectif :
1 Analyse des principes de communication
_Différentes perceptions
_Canaux et filtres de communication
2 Présentation du modèle DISC
_Les quatre couleurs principales
_Impact de l’environnement
_Les 8 profils types
3 Atelier de groupe
_Affinités personnelles selon les couleurs
4 Identification des couleurs dominantes
_Caractéristique des comportements selon les couleurs
_Comportement en groupe
5 Communiquer de manière efficace
_S’adapter à la couleur de son interlocuteur
_Faire entendre ses besoins professionnels
Programme individuel :
Validation des couleurs et du profil comportemental de la personne
Approfondissement de ses effets en terme de prise de décision, de gestion du stress, des erreurs et des conflits Interactions concrètes avec les autres couleurs
1 Analyse des principes de communication
_Différentes perceptions
_Canaux et filtres de communication
2 Présentation du modèle DISC
_Les quatre couleurs principales
_Impact de l’environnement
_Les 8 profils types
3 Atelier de groupe
_Affinités personnelles selon les couleurs
4 Identification des couleurs dominantes
_Caractéristique des comportements selon les couleurs
_Comportement en groupe
5 Communiquer de manière efficace
_S’adapter à la couleur de son interlocuteur
_Faire entendre ses besoins professionnels
Programme individuel :
Validation des couleurs et du profil comportemental de la personne
Approfondissement de ses effets en terme de prise de décision, de gestion du stress, des erreurs et des conflits Interactions concrètes avec les autres couleurs
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