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Objectifs
- Augmenter la fidélité de vos clients
- Optimiser vos résultats commerciaux
- Améliorer l’image prix/ choix
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Savoir lire, comprendre et appliquer un plan de masse
- Savoir identifier chaque zone commerciale et sa fonction
- Connaître les 4 P et les appliquer au quotidien
- Savoir où implanter un nouveau produit/gamme
Programme
QU’EST-CE QUE LE MERCHANDISING ?
- Origine et contexte ?
- Pour qui ? Enseignes physiques, le phydigital ?
- Pour quels objectifs ?
L’UNIVERS DU MERCHANDISING
- L’organisation du point de vente, le parcours client
- Département, rayon, univers
- Optimiser la visibilité
EXERCICES D’APPLICATION
MON RAYON / POINT DE VENTE ORGANISÉ
- Clés d’entrée, critères de choix (Segmentation des familles, sous familles)
- Sens de circulation
- Confort d’achat du client
- Utiliser tout l’espace
EXERCICES D’APPLICATION
Jeu du puzzle
MON RAYON / POINT DE VENTE ORGANISÉ (LES 4P)
- Plein
- Propre
- Prix
- Promo
EXERCICES D’APPLICATION
Réactions à chaud sur des exemples d’implantation / découpage point de vente, rayon
EXERCICES D’APPLICATION
EXERCICES D’APPLICATION
- Mon autodiagnostic
- Mes engagements
Commentaires validation
- Non prévu