Objectifs

• Préparer efficacement sa réunion en fonction de l’objectif 
• Maîtriser toutes les dimensions de l’animation de réunion 
• Gérer les tensions dans un groupe 

Programme

• Les différents types de réunion : information, décision, production, résolution de problèmes
• Objectifs, contenu, cadre, acteurs concernés, durée
• Préparer les supports adéquats et la salle
• Communiquer l’ordre du jour aux destinataires

• Accueillir les participants
• Se présenter, annoncer les objectifs, programme & moyens
• Briser la glace, instaurer le dialogue

• Faciliter & maîtriser les échanges: prendre & donner la parole
• Cohésion de groupe & motivation vers le même objectif
• Décider en réunion et choisir les modalités de décision
• Répondre aux questions et traiter les objections
• Réguler le groupe et conclure la réunion dans les temps
• Gérer les tensions et les personnalités difficiles
• Sujets sensibles & décisions difficiles

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• Non prévu