Objectifs
- Comprendre et identifier les différents types de comportements selon la méthode DISC
- Communiquer de manière efficace avec ses interlocuteurs et d’atteindre ses objectifs professionnels
Programme
1. ANALYSE DES PRINCIPES DE COMMUNICATION
- Différentes perceptions
- Canaux et filtres de communication
2. PRESENTATION DU MODÈLE DISC
- Les quatre couleurs principales
- Impact de l’environnement
- Les 8 profils types
3. ATELIER DE GROUPE
- Affinités personnelles selon les couleurs
4. IDENTIFICATION DES COULEURS DOMINANTES
- Caractéristique des comportements selon les couleurs
- Comportement en groupe
- Réactions au stress
5. COMMUNIQUER DE MANIÈRE EFFICACE
- S’adapter à la couleur de son interlocuteur
- Faire entendre ses besoins professionnels
Commentaires validation
- Non prévu