Objectifs
Permettre aux participants d’acquérir des connaissances et un savoir-faire en matière de :
- Psychologie de soi et d’autrui
- Communication
- Aide à la Clarification
- Bien-être Mentale
Programme
Savoir écouter l’autre :
- Appréhender la psychologie d’une personne « difficile »
- Analyse & anatomie d’une information
- Communication verbale et non verbale
Dialogue et Communication avec l’autre :
- Comment créer un dialogue constructif
- Communiquer sans violence
- Aide à la clarification
Entretenir son bien-être mental :
- Comment rester calme
- Savoir se préserver
- Outils de relaxation rapide (Autogestion)
Commentaires validation
- Non prévu